Privacidad y datos
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Ordenamos esta información para que sea fácil entender qué datos usamos, qué permisos te pedimos en tu teléfono y qué opciones tienes como usuario en Armando Partidos.
Datos principales
Identificación, contacto, identificadores del dispositivo y el historial de tus comunicaciones.
Para qué los usamos
Autenticación, coordinación de partidos, seguridad y funcionamiento técnico de la app.
Nuestro compromiso
No vendemos tus datos a terceros para publicidad y puedes solicitar tu eliminación en cualquier momento.
1. Cómo entendemos tu privacidad y alcance
Operamos bajo las normativas chilenas y protegemos tu información técnica y personal.
Esta Política describe cómo tratamos los datos personales necesarios para operar la app y la plataforma web. Nuestro servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Tratamos tu información en línea con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, con el objetivo de operar la plataforma de forma segura.
2. Datos que recopilamos
Pedimos datos básicos y metadatos técnicos para que la aplicación funcione correctamente.
Al registrarte y usar la plataforma, recopilamos diferentes tipos de información:
- Cuenta y Perfil: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, RUT (para validaciones de seguridad), fotos de perfil y estadísticas de juego.
- Actividad y Social: Partidos creados, equipos, resultados, rankings y asistencia.
- Mensajería: Contenido de los chats internos, destinatarios y marcas de tiempo para asegurar la convivencia.
- Datos Técnicos: Identificadores de sesión, proveedor de inicio de sesión (Google, Apple), IP aproximada, reportes de errores (crashes) y señales antifraude.
3. Permisos de tu dispositivo
Para ofrecerte una experiencia completa, la app te solicitará accesos específicos.
Los permisos solicitados en tu teléfono son opcionales y puedes revocarlos desde la configuración de tu sistema operativo en cualquier momento:
- Cámara y Galería de Fotos: Necesario exclusivamente para subir tu avatar de jugador, el logo de tu equipo o imágenes asociadas a un partido.
- Notificaciones Push: Se utilizan tokens temporales para avisarte sobre invitaciones a partidos, cambios de horario o nuevos mensajes en el chat.
4. Con quién compartimos datos e Infraestructura
No vendemos tus datos, pero utilizamos servicios tecnológicos externos para operar.
No comercializamos tu información personal. Sin embargo, para que Armando Partidos funcione a nivel global y seguro, compartimos datos estrictamente técnicos con:
- Proveedores de Infraestructura: Servicios de bases de datos en la nube, hosting de imágenes, autenticación (Google/Apple) y monitoreo de errores. Estos servidores pueden procesar o almacenar datos fuera de Chile bajo estrictas normativas de seguridad.
- Recintos y Organizadores: Compartimos tu nombre de perfil y asistencia para coordinar el acceso a las canchas o la conformación de los equipos.
- Autoridades Legales: Únicamente cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido para prevenir fraudes o resguardar la seguridad comunitaria.
5. Conservación, Eliminación y Anonimización
Tienes control sobre tus datos, pero debemos mantener la integridad histórica del juego.
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales desde los ajustes de la app o contactando a soporte.
Nota importante sobre la eliminación: Al procesar tu solicitud, borraremos tus datos de identificación personal (nombre, RUT, correo, fotos). Sin embargo, registros como resultados de partidos, goles o asistencia se mantendrán de forma anonimizada para no afectar el historial, el ranking o las estadísticas del resto de los jugadores y equipos con los que interactuaste.
6. Uso con fines promocionales
Podríamos utilizar elementos visuales para hacer crecer la red de jugadores.
Armando Partidos puede utilizar nombres de equipos, logos y avatares públicos en publicidad de la plataforma. Este tratamiento busca promover la comunidad. Puedes oponerte a este uso específico escribiéndonos, y nunca utilizaremos datos sensibles o documentos personales para este fin.
7. Operador Legal y Contacto
Identidad, soporte y actualizaciones.
El responsable del tratamiento de los datos es [NOMBRE DE TU EMPRESA SpA], RUT [XX.XXX.XXX-X].
Si actualizamos esta política para reflejar nuevas funciones tecnológicas o requerimientos legales, publicaremos la versión vigente en esta plataforma.
Para consultas, reportes técnicos o ejercicio de tus derechos de modificación/eliminación de datos, escríbenos directamente a [email protected].